Όροι και Προϋποθέσεις
Τελευταία ενημέρωση: 22.11.2023
1. ΑΠΟΔΟΧΉ ΤΩΝ ΌΡΩΝ
1.1. Συμφωνία με τους όρους:
Με την πρόσβαση ή τη χρήση των Υπηρεσιών που παρέχονται από την United Claims Commission, αναγνωρίζετε
ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Εάν
χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για λογαριασμό μιας οντότητας, δηλώνετε και εγγυάστε περαιτέρω ότι έχετε την εξουσιοδότηση
να αποδεχθείτε τους παρόντες Όρους για λογαριασμό της οντότητας, και στην περίπτωση αυτή, οι όροι “εσείς” και “σας”
θα αναφέρονται στην εν λόγω οντότητα.
1.2. Τροποποιήσεις:
United Claims Commission διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αναστείλει ή να τερματίσει τις Υπηρεσίες
ή τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο, με ή χωρίς προειδοποίηση. Οποιεσδήποτε αλλαγές στους παρόντες Όρους θα ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσης της αναθεωρημένης έκδοσης στον ιστότοπό μας
. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε τακτικά τους παρόντες Όρους
συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων Όρων.
1.3. Επιλεξιμότητα χρήστη:
Οι Υπηρεσίες προορίζονται για χρήστες που είναι τουλάχιστον 18 ετών. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες
μόνο με τη συμμετοχή και τη συγκατάθεση ενός γονέα ή κηδεμόνα.
2. ΟΡΙΣΜΟΙ
2.1. Πρόγραμμα θυγατρικών:
Μια στρατηγική μάρκετινγκ στην οποία η United Claims Commission εμπλέκει συνεργάτες για την προώθηση του
και την προώθηση της επισκεψιμότητας στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες των πελατών μας με αντάλλαγμα μια προμήθεια.
2.2. Πύλη πελατών:
Μια διαδικτυακή πλατφόρμα που παρέχεται από την United Claims Commission, όπου οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αναφορές, αναλυτικά στοιχεία
και άλλες σχετικές πληροφορίες σχετικά με την απόδοση των προγραμμάτων ψηφιακού μάρκετινγκ και
θυγατρικών τους.
2.3. Μετατροπή:
Μια προκαθορισμένη ενέργεια, όπως πώληση ή προβολή, που προκύπτει από την αλληλεπίδραση ενός χρήστη με τις διαφημιστικές προσπάθειες του συνεργάτη
.
2.4. Ταμπλό:
Μια διεπαφή στην πύλη του πελάτη που παρέχει δεδομένα και πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις επιδόσεις
των εκστρατειών ψηφιακού μάρκετινγκ και των προγραμμάτων θυγατρικών.
2.5. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας:
Όλα τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας, τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα, τα εμπορικά μυστικά και κάθε άλλο δικαίωμα ιδιοκτησίας
που αναγνωρίζεται σε οποιαδήποτε χώρα ή δικαιοδοσία, συμπεριλαμβανομένων των αιτήσεων και των καταχωρίσεων
για οποιοδήποτε από τα ανωτέρω.
2.6. Συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών (SLA):
Μια ξεχωριστή συμφωνία που περιγράφει συγκεκριμένες μετρήσεις επιδόσεων, εγγυήσεις διαθεσιμότητας
και επίπεδα υποστήριξης για τις υπηρεσίες που παρέχονται από την United Claims Commission.
2.7. Λογαριασμός χρήστη:
Ένας μοναδικός λογαριασμός που δημιουργείται από έναν πελάτη ή συνεργάτη για την πρόσβαση και τη χρήση των Υπηρεσιών που παρέχονται από την
United Claims Commission.
2.8. Ιστοσελίδα:
Η ηλεκτρονική πλατφόρμα που διαχειρίζεται η United Claims Commission, προσβάσιμη στη διεύθυνση https://United Claims Commission/, όπου οι πελάτες
και οι συνεργάτες μπορούν να συνδεθούν για να έχουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες.
3. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
3.1. Ψηφιακό μάρκετινγκ
3.1.1. Πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών:
Οι υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ της Εταιρείας περιλαμβάνουν ένα ολοκληρωμένο φάσμα
στρατηγικών προσαρμοσμένων για την ενίσχυση της διαδικτυακής παρουσίας και προβολής των πελατών μας. Αυτό περιλαμβάνει
Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου για τη βελτιστοποίηση των ιστότοπων των πελατών της για τις μηχανές αναζήτησης, τη δημιουργία ελκυστικών εκστρατειών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, την εκτέλεση στοχευμένου μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
και την ανάπτυξη συναρπαστικού περιεχομένου που βρίσκει απήχηση στο κοινό-στόχο.
3.1.2. Προσαρμογή:
Αναγνωρίζοντας τις μοναδικές ανάγκες κάθε πελάτη, οι στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ
προσαρμόζονται βάσει ενδελεχούς ανάλυσης του κλάδου, της αγοράς-στόχου και των επιχειρηματικών στόχων του πελάτη
. Οι τακτικές διαβουλεύσεις με τους πελάτες διασφαλίζουν την ευθυγράμμιση με τους εξελισσόμενους επιχειρηματικούς στόχους και τις
δυναμικές συνθήκες της αγοράς.
3.1.3. Ανάλυση και υποβολή εκθέσεων:
Η Εταιρεία παρέχει στους πελάτες της πρόσβαση σε λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία και αναφορές επιδόσεων
μέσω της πύλης πελατών. Αυτές οι αναφορές προσφέρουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τους βασικούς δείκτες απόδοσης
, την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας και τους τομείς που χρήζουν βελτιστοποίησης.
3.2. Διαχείριση θυγατρικών
3.2.1. Ανάπτυξη προγράμματος:
Η Εταιρεία αναλαμβάνει ενεργό ρόλο στη δημιουργία και την ανάπτυξη προγραμμάτων θυγατρικών
για τους πελάτες της. Αυτό περιλαμβάνει τον εντοπισμό και την προσέλκυση συνεργατών,
τη δημιουργία ελκυστικού διαφημιστικού υλικού και τη θέσπιση σαφών κατευθυντήριων γραμμών του προγράμματος.
3.2.2. Επικοινωνία θυγατρικών:
Η αποτελεσματική επικοινωνία με τους συνεργάτες είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία του προγράμματος
. Η Εταιρεία διευκολύνει τα τακτικά κανάλια επικοινωνίας, παρέχοντας ενημερώσεις, διαφημιστικό υλικό
και υποστήριξη για να διασφαλίσει ότι οι συνεργάτες είναι καλά εξοπλισμένοι για την προώθηση και την προώθηση της επισκεψιμότητας στις προσφορές του πελάτη
.
3.2.3. Παρακολούθηση και απόδοση:
3.2.3. Παρακολούθηση και απόδοση: Η ακριβής παρακολούθηση των μετατροπών που δημιουργούνται από συνεργάτες είναι υψίστης σημασίας.
Η Εταιρεία εφαρμόζει ισχυρούς μηχανισμούς παρακολούθησης, όπως μοναδικούς συνδέσμους θυγατρικών και εικονοστοιχεία μετατροπής
, για να αποδίδει τις μετατροπές στις σωστές θυγατρικές. Αυτό εξασφαλίζει δίκαιη αποζημίωση για τους συνεργάτες
και παρέχει στους πελάτες ακριβείς μετρήσεις επιδόσεων.
3.3. Συμμόρφωση
3.3.1. Νομικά και ηθικά πρότυπα:
Τόσο οι πελάτες όσο και οι συνεργάτες αναμένεται να τηρούν όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς που αφορούν το ψηφιακό μάρκετινγκ και τις δραστηριότητες των συνεργατών
. Αυτό το
περιλαμβάνει τη συμμόρφωση με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, τους κανονισμούς περί απορρήτου και τη νομοθεσία κατά της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Η εταιρεία
παρακολουθεί ενεργά και επιβάλλει τη συμμόρφωση για τη διατήρηση των ηθικών και νομικών προτύπων.
3.3.2. Ενημερώσεις πολιτικής:
Σε ένα διαρκώς εξελισσόμενο ρυθμιστικό τοπίο, η Εταιρεία δεσμεύεται να ενημερώνει το
για τις αλλαγές στους σχετικούς νόμους και να ενημερώνει αμέσως τους πελάτες και τις θυγατρικές της για τυχόν αναγκαίες προσαρμογές του
ώστε να διασφαλίζεται η συνεχής συμμόρφωση.
4. ΕΥΘΎΝΕΣ ΤΟΥ ΠΕΛΆΤΗ
4.1. Ακριβείς πληροφορίες
4.1.1. Ακρίβεια δεδομένων:
Οι πελάτες υποχρεούνται να παρέχουν στην Εταιρεία ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες
που είναι απαραίτητες για την αποτελεσματική παροχή υπηρεσιών. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τα στοιχεία της επιχείρησης
θα πρέπει να κοινοποιούνται αμέσως, ώστε να διασφαλίζεται η απρόσκοπτη συνεργασία.
4.1.2. Διαπιστευτήρια πρόσβασης:
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων πρόσβασης
, όπως ονόματα χρήστη και κωδικοί πρόσβασης, που παρέχονται από την Εταιρεία για την πρόσβαση στην πύλη
του πελάτη ή σε άλλες ασφαλείς πλατφόρμες. Οι πελάτες οφείλουν να ενημερώνουν αμέσως την Εταιρεία για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
ή παραβίαση της ασφάλειας που σχετίζεται με τον λογαριασμό τους.
4.2. Πληρωμή
4.2.1. Έγκαιρες πληρωμές:
Οι πελάτες συμφωνούν να καταβάλλουν εγκαίρως τις πληρωμές για τις υπηρεσίες που περιγράφονται στη σύμβαση παροχής υπηρεσιών
ή στους όρους τιμολόγησης. Οποιαδήποτε καθυστέρηση στην πληρωμή μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή ή τον τερματισμό των υπηρεσιών
. Το χρονοδιάγραμμα και οι μέθοδοι πληρωμής θα γνωστοποιούνται με σαφήνεια στους πελάτες,
και η Εταιρεία παραμένει ανοικτή στη συζήτηση εύλογων προσαρμογών, εάν είναι απαραίτητο.
4.2.2. Διαφορές χρέωσης:
Σε περίπτωση αμφισβήτησης της χρέωσης, οι πελάτες πρέπει να ειδοποιήσουν αμέσως την Εταιρεία
γραπτώς, παρέχοντας λεπτομέρειες και τεκμηρίωση που να υποστηρίζουν τη θέση τους. Και τα δύο μέρη
συμφωνούν να εργαστούν με καλή πίστη για την έγκαιρη επίλυση τέτοιων διαφορών.
4.3. Πνευματική ιδιοκτησία
4.3.1. Περιεχόμενο πελάτη:
Οι πελάτες διατηρούν την κυριότητα της πνευματικής τους ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των λογότυπων, των εμπορικών σημάτων και του υλικού που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και παρέχεται στην Εταιρεία για χρήση στο ψηφιακό μάρκετινγκ
ή σε προγράμματα συνεργατών. Στην Εταιρεία χορηγείται περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια χρήσης αυτής της πνευματικής ιδιοκτησίας
αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της παροχής υπηρεσιών.
4.3.2. Άδειες χρήσης:
Οι πελάτες παραχωρούν στην Εταιρεία την άδεια χρήσης, αναπαραγωγής και προβολής της πνευματικής τους ιδιοκτησίας
στο πλαίσιο των συμφωνημένων υπηρεσιών. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία υλικού μάρκετινγκ
, διαφημιστικού περιεχομένου και οποιουδήποτε άλλου περιουσιακού στοιχείου είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των εκστρατειών ψηφιακού μάρκετινγκ και θυγατρικών
.
5. ΕΥΘΎΝΕΣ ΤΩΝ ΘΥΓΑΤΡΙΚΏΝ
5.1. Δραστηριότητες προώθησης
5.1.1. Ηθική προώθηση:
Οι συνεργάτες συμφωνούν να διεξάγουν τις δραστηριότητες προώθησης με ηθικό και διαφανή τρόπο
. Αυτό περιλαμβάνει την αποφυγή παραπλανητικών πρακτικών, ψευδούς
διαφήμισης ή οποιασδήποτε δραστηριότητας που μπορεί να βλάψει τη φήμη του πελάτη ή της Εταιρείας. Οι συνεργάτες
πρέπει να τηρούν τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου και τα νομικά πρότυπα σε όλες τις προσπάθειες προώθησης.
5.1.2. Συμμόρφωση με τις κατευθυντήριες γραμμές:
Οι συνεργάτες αναμένεται να συμμορφώνονται με τις κατευθυντήριες γραμμές και τις οδηγίες
που παρέχονται από την Εταιρεία και τον πελάτη. Αυτό περιλαμβάνει την τήρηση των μηνυμάτων του εμπορικού σήματος, των περιορισμών προώθησης
και οποιωνδήποτε άλλων προδιαγραφών που περιγράφονται στη συμφωνία του προγράμματος συνεργατών.
Η μη συμμόρφωση μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σχέσης θυγατρικής.
5.2. Παρακολούθηση
5.2.1. Χρήση εργαλείων παρακολούθησης:
Οι συνεργάτες πρέπει να χρησιμοποιούν τους συνδέσμους παρακολούθησης, τους κωδικούς ή άλλα εργαλεία
που παρέχονται από την Εταιρεία για την ακριβή απόδοση των μετατροπών. Η ορθή εφαρμογή των μηχανισμών παρακολούθησης
διασφαλίζει ότι οι συνεργάτες λαμβάνουν δίκαιη αποζημίωση για τις προσπάθειες προώθησής τους και
επιτρέπει στην Εταιρεία να παρέχει στους πελάτες της ακριβείς μετρήσεις απόδοσης.
5.2.2. Δοκιμή και επαλήθευση:
Οι συνεργάτες ενθαρρύνονται να δοκιμάζουν τους συνδέσμους παρακολούθησης και να επαληθεύουν τη λειτουργικότητά τους
για να διασφαλίζουν ακριβή παρακολούθηση. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας, οι συνεργάτες θα πρέπει να επικοινωνούν αμέσως
με την Εταιρεία για επίλυση.
5.3. Πληρωμές προμηθειών
5.3.1. Κερδίζοντας προμήθειες:
Οι συνεργάτες κερδίζουν προμήθειες βάσει των συμφωνηθέντων όρων
που περιγράφονται στη συμφωνία του προγράμματος συνεργατών. Οι προμήθειες συνήθως συνδέονται με συγκεκριμένες ενέργειες,
όπως πωλήσεις ή leads, που δημιουργούνται μέσω των προωθητικών δραστηριοτήτων του συνεργάτη. Η Εταιρεία
παρέχει σαφή τεκμηρίωση της δομής των προμηθειών.
5.3.2. Χρονοδιάγραμμα πληρωμών:
Οι προμήθειες θα καταβάλλονται στους συνεργάτες σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα πληρωμών
που καθορίζεται στη συμφωνία συνεργατών. Είναι ευθύνη του συνεργάτη να παρέχει ακριβή στοιχεία πληρωμής
για να διασφαλίσει την έγκαιρη και ακριβή αποζημίωση.
5.4. Κώδικας δεοντολογίας
5.4.1. Επαγγελματισμός:
Οι συνεργάτες αναμένεται να συμπεριφέρονται με επαγγελματικό τρόπο όταν εκπροσωπούν τον πελάτη και την Εταιρεία
. Αυτό περιλαμβάνει την επικοινωνία με σεβασμό τόσο με τον πελάτη
με εποικοδομητικό και επαγγελματικό τρόπο.
5.4.2. Συμφωνία μη ανταγωνισμού:
Οι συνεργάτες ενδέχεται να υπόκεινται σε συμφωνίες ή περιορισμούς μη ανταγωνισμού,
όπως περιγράφεται στη συμφωνία του προγράμματος συνεργατών. Είναι ευθύνη των συνεργατών να
εξοικειωθούν και να τηρήσουν τους περιορισμούς αυτούς για να αποφύγουν τη σύγκρουση συμφερόντων.
6. ΠΡΟΜΉΘΕΙΕΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΈΣ
6.1. Χρονοδιάγραμμα πληρωμών
6.1.1. Διαφανείς συμφωνίες:
Η Εταιρεία δεσμεύεται να διατηρεί τη διαφάνεια στις δομές προμηθειών
και στα χρονοδιαγράμματα πληρωμών. Στους συνεργάτες θα παρέχεται σαφής και λεπτομερής ανάλυση του
ενημερώσεις ή αλλαγές στη δομή προμηθειών θα κοινοποιούνται στους συνεργάτες εγκαίρως
.
6.1.2. Συχνότητα πληρωμών:
Οι πληρωμές προμηθειών θα γίνονται σύμφωνα με το συμφωνημένο χρονοδιάγραμμα
, το οποίο συνήθως περιγράφεται στη συμφωνία του προγράμματος συνεργατών. Η συχνότητα μπορεί να ποικίλλει, αλλά το
περιλαμβάνει συνήθως μηνιαίες ή διμηνιαίες πληρωμές. Σε περιπτώσεις όπου έχει καθοριστεί ένα συγκεκριμένο όριο πληρωμών
, οι συνεργάτες θα πληρώνονται μόλις συμπληρωθεί το όριο.
6.2. Επιστροφές
6.2.1. Προσαρμογή για επιστροφές:
Σε περίπτωση επιστροφών, ακυρώσεων ή επιστροφών προϊόντων, οι προμήθειες του
που σχετίζονται με αυτές τις συναλλαγές ενδέχεται να υπόκεινται σε προσαρμογή. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα
να αφαιρέσει το κατάλληλο ποσό από τις μελλοντικές πληρωμές προμηθειών για να αντικατοπτρίζει την αναθεωρημένη κατάσταση της
συναλλαγής.
6.2.2. Κοινοποίηση επιστροφών:
Οι συνεργάτες θα ειδοποιούνται αμέσως για τυχόν προσαρμογές των προμηθειών τους στο
λόγω επιστροφών. Η Εταιρεία στοχεύει στην παροχή σαφούς και έγκαιρης επικοινωνίας για τη διατήρηση της
διαφάνειας στις οικονομικές συναλλαγές.
6.3. Νόμισμα
6.3.1. Καθορισμένο νόμισμα:
Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, όλες οι πληρωμές προμηθειών θα γίνονται στο νόμισμα
που καθορίζεται στη συμφωνία του προγράμματος συνεργατών. Οι συνεργάτες θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι τα στοιχεία των πληρωμών τους
, όπως τραπεζικοί λογαριασμοί ή πλατφόρμες πληρωμών, υποστηρίζουν το καθορισμένο νόμισμα για την αποφυγή
πιθανών επιπλοκών.
6.3.2. Συναλλαγματικές ισοτιμίες:
Εάν οι προμήθειες καταβάλλονται σε νόμισμα διαφορετικό από το τοπικό νόμισμα του συνεργάτη
, η Εταιρεία θα χρησιμοποιεί τις ισχύουσες συναλλαγματικές ισοτιμίες κατά τη στιγμή της πληρωμής. Οποιαδήποτε τέλη
που σχετίζονται με τη μετατροπή του νομίσματος θα είναι ευθύνη του συνεργάτη.
6.4. Διαφορές πληρωμών
6.4.1. Διαδικασία επίλυσης διαφορών:
Σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με τις πληρωμές προμηθειών, οι συνεργάτες της
ενθαρρύνονται να επικοινωνούν αμέσως με την Εταιρεία. Η Εταιρεία θα διερευνήσει το θέμα
με καλή πίστη, λαμβάνοντας υπόψη τα σχετικά δεδομένα, τις πληροφορίες παρακολούθησης και οποιαδήποτε υποστηρικτικά έγγραφα
που παρέχονται από τον συνεργάτη.
6.4.2. Χρονοδιάγραμμα επίλυσης:
Η Εταιρεία δεσμεύεται να επιλύει τις διαφορές πληρωμής εγκαίρως
. Οι συνεργάτες θα ενημερώνονται καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας διερεύνησης και η Εταιρεία
θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την επίτευξη δίκαιης και φιλικής επίλυσης.
7. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΌΤΗΤΑ
7.1. Μη αποκάλυψη
7.1.1. Πεδίο εφαρμογής των εμπιστευτικών πληροφοριών:
Τόσο η Εταιρεία όσο και ο πελάτης αναγνωρίζουν τον εμπιστευτικό χαρακτήρα των πληροφοριών που μοιράζονται κατά τη διάρκεια της δέσμευσής τους
. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά
δεν περιορίζεται σε επιχειρηματικές στρατηγικές, εμπορικά μυστικά, ιδιόκτητες τεχνολογίες, οικονομικές πληροφορίες
και κάθε άλλη μη δημόσια πληροφορία που χαρακτηρίζεται ως εμπιστευτική.
7.1.2. Υποχρεώσεις των μερών:
Η Εταιρεία και ο πελάτης συμφωνούν να μεταχειρίζονται όλες τις εμπιστευτικές πληροφορίες
με τη μέγιστη δυνατή προσοχή και να μην αποκαλύπτουν, αναπαράγουν ή χρησιμοποιούν τις πληροφορίες αυτές για οποιονδήποτε άλλο σκοπό
εκτός από την παροχή υπηρεσιών ή όπως ρητά επιτρέπεται εγγράφως από το μέρος που αποκαλύπτει τις πληροφορίες
.
7.2. Εξαιρέσεις
7.2.1. Δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες: Οι υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας δεν επεκτείνονται στις πληροφορίες
που είναι ή γίνονται μέρος του δημόσιου τομέα χωρίς υπαιτιότητα του παραλήπτη.
Οι πληροφορίες που ήταν ήδη γνωστές στο λαμβάνον μέρος κατά τη στιγμή της αποκάλυψης ή που αναπτύχθηκαν
ανεξάρτητα χωρίς αναφορά στις πληροφορίες που αποκαλύφθηκαν εξαιρούνται επίσης από τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας
.
7.2.2. Νομικές απαιτήσεις: Εάν ο παραλήπτης υποχρεούται βάσει νόμου, κανονισμού ή δικαστικής απόφασης
να αποκαλύψει εμπιστευτικές πληροφορίες, ο παραλήπτης ειδοποιεί αμέσως τον
που αποκαλύπτει, εφόσον αυτό είναι νομικά επιτρεπτό, ώστε ο παραλήπτης να μπορεί να ζητήσει προστατευτική εντολή
ή να λάβει άλλα κατάλληλα μέτρα.
7.3. Διάρκεια των υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας
7.3.1. Συνεχιζόμενες υποχρεώσεις:
Οι υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας συνεχίζονται κατά τη διάρκεια της ανάθεσης
και για χρονικό διάστημα [καθορισμένη διάρκεια] μετά τη λήξη της ανάθεσης
μεταξύ της Εταιρείας και του πελάτη.
7.3.2. Επιστροφή ή καταστροφή πληροφοριών: Μετά τη λήξη της δέσμευσης ή κατόπιν γραπτού αιτήματος του
μέρους που αποκαλύπτει τις πληροφορίες, το λαμβάνον μέρος επιστρέφει αμέσως ή, κατ’ επιλογή του μέρους που αποκαλύπτει τις πληροφορίες
, καταστρέφει όλες τις εμπιστευτικές πληροφορίες που έχει στην κατοχή ή τον έλεγχό του.
7.4. Υποχρεώσεις εργαζομένων και τρίτων
7.4.1. Ενημέρωση των εργαζομένων:
Η Εταιρεία διασφαλίζει ότι οι υπάλληλοι και οι πράκτορές της γνωρίζουν και δεσμεύονται
από τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας που περιγράφονται στους παρόντες Όρους. Αυτό περιλαμβάνει τη λήψη εύλογων μέτρων
για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή αποκάλυψης εμπιστευτικών πληροφοριών.
7.4.2. Συμφωνίες εμπιστευτικότητας τρίτων:
Εάν η Εταιρεία προσλάβει τρίτους ή υπεργολάβους
για την παροχή υπηρεσιών, η Εταιρεία απαιτεί από τους εν λόγω τρίτους να υπογράψουν συμφωνίες εμπιστευτικότητας
με υποχρεώσεις σύμφωνες με αυτές που περιγράφονται στο παρόν.
8. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ
8.1. Τερματισμός για λόγους ευκολίας
8.1.1. Απαιτήσεις ειδοποίησης:
Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών για λόγους ευκολίας, παρέχοντας γραπτή ειδοποίηση στο άλλο μέρος, τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα, στη διεύθυνση
. Αυτή η περίοδος ειδοποίησης επιτρέπει στο
την ομαλή μετάβαση και την ομαλή ολοκλήρωση των τρεχουσών υπηρεσιών.
8.1.2. Εκκρεμείς υποχρεώσεις:
Σε περίπτωση καταγγελίας για λόγους διευκόλυνσης, και τα δύο μέρη παραμένουν υπόχρεα
να εκπληρώσουν όλες τις εκκρεμείς συμβατικές υποχρεώσεις που έχουν συσσωρευτεί μέχρι την ημερομηνία έναρξης ισχύος της καταγγελίας
. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τις υποχρεώσεις πληρωμής και την ολοκλήρωση των εν εξελίξει έργων ή παραδοτέων
.
8.2. Καταγγελία λόγω παράβασης
8.2.1. Άμεση καταγγελία:
Κάθε μέρος διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει αμέσως τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών
σε περίπτωση ουσιώδους παραβίασης από το άλλο μέρος. Η ουσιώδης παραβίαση περιλαμβάνει, αλλά
δεν περιορίζεται σε μη έγκαιρη καταβολή πληρωμών, παραβίαση των υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας ή
ουσιαστική αποτυχία εκτέλεσης των υπηρεσιών σύμφωνα με τα συμφωνηθέντα.
8.2.2. Ανακοίνωση παραβίασης:
Πριν από την καταγγελία λόγω παραβίασης, το μέρος που δεν παραβιάζει τη σύμβαση παρέχει γραπτή ειδοποίηση στη διεύθυνση
στο μέρος που παραβιάζει τη σύμβαση, προσδιορίζοντας τη φύση της παραβίασης και ένα εύλογο χρονικό πλαίσιο
για την επανόρθωση. Εάν η παράβαση δεν θεραπευτεί εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, το μέρος που δεν παραβιάζει το συμφωνητικό μπορεί
να προχωρήσει στην καταγγελία.
8.3. Αποτελέσματα της καταγγελίας
8.3.1. Πρόσβαση πελατών και δεδομένα:
Μετά τον τερματισμό, οι πελάτες θα διατηρήσουν πρόσβαση στην πύλη πελατών για εύλογο χρονικό διάστημα στη διεύθυνση
για να ανακτήσουν οποιαδήποτε δεδομένα, αναφορές ή πληροφορίες που χρειάζονται για τα αρχεία τους. Η Εταιρεία
θα συνεργαστεί για τη διευκόλυνση της ομαλής μετάβασης των ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων ή δεδομένων στον πελάτη
ή σε ορισμένο διάδοχο.
8.3.2. Σχέσεις θυγατρικών:
Σε περίπτωση καταγγελίας, η Εταιρεία θα παρέχει στους συνεργάτες της
έγκαιρη ειδοποίηση και, κατά περίπτωση, λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν εκκρεμείς πληρωμές προμηθειών.
Οι θυγατρικές εταιρείες θα έχουν την ευκαιρία να ανακτήσουν τις απαραίτητες πληροφορίες και τα περιουσιακά στοιχεία για τη μετάβαση στη διεύθυνση
.
8.4. Επιβίωση των όρων
8.4.1. Διατηρούμενες διατάξεις:
Η καταγγελία της σύμβασης παροχής υπηρεσιών δεν επηρεάζει την επιβίωση των διατάξεων του
σχετικά με την εμπιστευτικότητα, την πνευματική ιδιοκτησία, τις υποχρεώσεις πληρωμής και οποιουσδήποτε άλλους όρους του
που ρητά αναφέρεται ότι επιβιώνουν μετά την καταγγελία.
9. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ
9.1. Δεν υπάρχουν εγγυήσεις
9.1.1. Προσδοκίες απόδοσης:
Ενώ η Εταιρεία προσπαθεί να παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ
και διαχείρισης συνεργατών, δεν εγγυάται συγκεκριμένα αποτελέσματα ή εκβάσεις. Η
αποτελεσματικότητα των εκστρατειών ψηφιακού μάρκετινγκ και των προγραμμάτων θυγατρικών μπορεί να επηρεαστεί από διάφορους
εξωτερικούς παράγοντες, τις συνθήκες της αγοράς και τις εξελισσόμενες τάσεις του κλάδου.
9.1.2. Απρόβλεπτες περιστάσεις:
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για παράγοντες πέραν του ελέγχου της
, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά αλλαγών στους αλγόριθμους των μηχανών αναζήτησης, διακυμάνσεων της ζήτησης στην αγορά
ή απρόβλεπτων γεγονότων που επηρεάζουν τη συνολική αποτελεσματικότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
9.2. Υπηρεσίες τρίτων
9.2.1. Πλατφόρμες τρίτων:
Η Εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιεί υπηρεσίες, εργαλεία ή πλατφόρμες τρίτων μερών στη διεύθυνση
για την παροχή των υπηρεσιών της. Αν και η Εταιρεία λαμβάνει εύλογα μέτρα για την επιλογή αξιόπιστων και
αξιόπιστων παρόχων τρίτων, δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τις ενέργειες, τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία
αυτών των εξωτερικών οντοτήτων.
9.2.2. Περιορισμός της ευθύνης:
και οι πελάτες και οι συνεργάτες αναγνωρίζουν ότι η χρήση υπηρεσιών τρίτων υπόκειται στους όρους
και τις προϋποθέσεις των εν λόγω παρόχων.
9.3. Ασφάλεια δεδομένων και απόρρητο
9.3.1. Μέτρα ασφαλείας:
Η Εταιρεία εφαρμόζει τα πρότυπα μέτρα ασφαλείας του κλάδου για την προστασία των δεδομένων των πελατών και των συνεργατών της
. Ωστόσο, η Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων και οι πελάτες
και οι συνεργάτες ενθαρρύνονται να λαμβάνουν τα δικά τους μέτρα προφύλαξης, όπως η χρήση ασφαλών κωδικών πρόσβασης
και η διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων πρόσβασης.
9.3.2. Συμμόρφωση με το απόρρητο:
Ενώ η Εταιρεία δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων και
απορρήτου, οι πελάτες και οι συνεργάτες είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της συμμόρφωσής τους με τους
ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Αυτό περιλαμβάνει τη λήψη των απαραίτητων συναινέσεων για τη συλλογή δεδομένων και τις δραστηριότητες επεξεργασίας
.
9.4. Αλλαγές στις υπηρεσίες
9.4.1. Τροποποιήσεις υπηρεσιών:
, συμπεριλαμβανομένων των χαρακτηριστικών, των λειτουργιών και των εργαλείων, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι πελάτες και οι συνεργάτες θα ενημερώνονται
για σημαντικές αλλαγές, αλλά η Εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να διατηρεί συγκεκριμένα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας
.
9.4.2. Συνεχής βελτίωση:
Αλλαγές στις υπηρεσίες μπορούν να γίνουν για τη βελτίωση των επιδόσεων, της ασφάλειας ή την προσαρμογή του
στα εξελισσόμενα πρότυπα του κλάδου. Η Εταιρεία θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ελαχιστοποίηση της διακοπής του
και τη διασφάλιση ομαλής μετάβασης κατά τη διάρκεια τυχόν τροποποιήσεων των υπηρεσιών.
9.5. Επαγγελματικές συμβουλές
9.5.1. Διαβούλευση με εμπειρογνώμονες:
Οι πληροφορίες που παρέχονται από την Εταιρεία, είτε μέσω διαβουλεύσεων
, είτε μέσω εκθέσεων, είτε με άλλα μέσα, δεν υποκαθιστούν τις επαγγελματικές συμβουλές. Οι πελάτες και οι συνεργάτες
ενθαρρύνονται να ζητούν τη συμβουλή ειδικευμένων επαγγελματιών σε τομείς όπως νομικά,
οικονομικά ή θέματα μάρκετινγκ για την αντιμετώπιση των συγκεκριμένων αναγκών και περιστάσεων.
9.5.2. Περιορισμός της ευθύνης:
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε αποφάσεις ή ενέργειες που λαμβάνονται
από πελάτες ή συνεργάτες που βασίζονται αποκλειστικά στις παρεχόμενες πληροφορίες και συνιστά ανεπιφύλακτα την αναζήτηση επαγγελματικών συμβουλών
όταν χρειάζεται.
10. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΌΣ ΤΗΣ ΕΥΘΎΝΗΣ
10.1. Πεδίο εφαρμογής του περιορισμού
10.1.1. Φύση της ευθύνης:
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η ευθύνη της Εταιρείας
για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, τυχαία, επακόλουθη ή τιμωρητική ζημία που προκύπτει από ή
που σχετίζεται με την παροχή υπηρεσιών, είτε πρόκειται για σύμβαση, αδικοπραξία ή άλλη αιτία, περιορίζεται ρητά.
10.1.2. Οικονομικός περιορισμός:
Σε καμία περίπτωση η συνολική ευθύνη της Εταιρείας δεν θα υπερβαίνει το συνολικό ποσό
που έχει καταβάλει ο πελάτης ή ο συνεργάτης στην Εταιρεία για τις συγκεκριμένες υπηρεσίες που προκάλεσαν την απαίτηση
κατά τους δώδεκα μήνες που προηγούνται της ημερομηνίας της απαίτησης.
10.2. Εξαιρέσεις από την ευθύνη
10.2.1. Γεγονότα ανωτέρας βίας:
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών της
βάσει των παρόντων Όρων, εάν η αδυναμία αυτή οφείλεται σε γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου της,
συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, θεομηνιών, φυσικών καταστροφών, πολέμου, τρομοκρατίας, απεργιών ή άλλων εργατικών
διαφορών.
10.2.2. Ενέργειες τρίτων:
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τις ενέργειες ή παραλείψεις τρίτων
, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των ενεργειών των θυγατρικών εταιρειών, τρίτων παρόχων υπηρεσιών ή
οποιωνδήποτε άλλων εξωτερικών οντοτήτων.
10.3. Ανάληψη κινδύνων
10.3.1. Αναγνώριση των κινδύνων:
Οι πελάτες και οι συνεργάτες αναγνωρίζουν τους εγγενείς κινδύνους που συνδέονται με το
με τις υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ και διαχείρισης συνεργατών. Αυτό περιλαμβάνει το απρόβλεπτο της δυναμικής της
αγοράς, τις αλλαγές στη συμπεριφορά των καταναλωτών και την πιθανή επίδραση εξωτερικών παραγόντων που δεν είναι δυνατόν να ελεγχθούν από την
Εταιρεία.
10.3.2. Μετριασμός κινδύνου:
Ενώ η Εταιρεία προσπαθεί να μετριάσει τους κινδύνους μέσω βέλτιστων πρακτικών και
επιμελών προσπαθειών, οι πελάτες και οι συνεργάτες αναλαμβάνουν τους κινδύνους που συνδέονται με τη φύση των παρεχόμενων υπηρεσιών
.
11. ΔΙΚΑΙΟΔΟΤΙΚΟ ΔΙΚΑΙΟ
11.1. Εφαρμοστέος νόμος
11.1.1. Δικαιοδοσία:
διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της [Δικαιοδοσία]. Οποιαδήποτε δικαστική ενέργεια ή διαδικασία
που σχετίζεται με τους παρόντες Όρους θα ασκείται αποκλειστικά στα δικαστήρια της [Δικαιοδοσία].
11.1.2. Συναίνεση στη δικαιοδοσία:
Με τη χρήση των υπηρεσιών της Εταιρείας, οι πελάτες και οι συνεργάτες συναινούν στη διεύθυνση
στην προσωπική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της [Δικαιοδοσία] για οποιεσδήποτε νομικές ενέργειες που απορρέουν ή
σχετίζονται με τους παρόντες Όρους.
11.2. Επίλυση διαφορών
11.2.1. Εναλλακτική επίλυση διαφορών:
Σε περίπτωση διαφοράς που προκύπτει βάσει ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους
, τα δύο μέρη συμφωνούν να προσπαθήσουν να επιλύσουν τη διαφορά φιλικά μέσω διαμεσολάβησης ή
άλλων εναλλακτικών μηχανισμών επίλυσης διαφορών πριν καταφύγουν σε δικαστική ενέργεια.
12. ΤΡΟΠΟΛΟΓΙΕΣ
12.1. Κοινοποίηση αλλαγών
12.1.1. Δικαίωμα τροποποίησης:
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή.
Τροποποιήσεις μπορεί να γίνουν για να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στις υπηρεσίες, να ανταποκρίνονται σε νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις ή
για άλλους επιχειρηματικούς λόγους. Η Εταιρεία θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την παροχή ειδοποίησης
για σημαντικές αλλαγές.
12.1.2. Μέθοδος κοινοποίησης:
Η ειδοποίηση για τις τροποποιήσεις μπορεί να κοινοποιηθεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω ειδοποίησης
στην πύλη πελατών ή με άλλα εύλογα μέσα. Οι πελάτες και οι συνεργάτες είναι υπεύθυνοι για την τακτική επισκόπηση των Όρων από το
ώστε να ενημερώνονται για τυχόν τροποποιήσεις.
12.2. Αποδοχή πελατών και θυγατρικών
12.2.1. Αποδοχή τροποποιήσεων:
Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών της Εταιρείας μετά την ειδοποίηση
για τις τροποποιήσεις συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Όρων. Εάν οι πελάτες ή οι συνεργάτες δεν συμφωνούν
με τους τροποποιημένους Όρους, έχουν το δικαίωμα να τερματίσουν τη συνεργασία τους με την Εταιρεία σύμφωνα
με τις διατάξεις καταγγελίας που περιγράφονται στους παρόντες Όρους.
13. ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ
13.1. Κανάλια επικοινωνίας
13.1.1. Κύρια επαφή:
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, προβληματισμούς ή επικοινωνία σχετικά με τους παρόντες Όρους, οι πελάτες και οι συνεργάτες του
ενθαρρύνονται να επικοινωνούν με το καθορισμένο σημείο επαφής της Εταιρείας. Αυτές οι πληροφορίες
θα παρέχονται μέσω της πύλης πελατών, των επίσημων ανακοινώσεων ή άλλων καθορισμένων καναλιών
.
13.1.2. Καθορισμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:
Ερωτήματα σχετικά με τους παρόντες Όρους μπορούν επίσης να απευθύνονται στην καθορισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Εταιρείας
για νομικά θέματα και θέματα συμμόρφωσης, η οποία είναι info@United Claims Commission.
13.2. Τροποποίηση των στοιχείων επικοινωνίας
13.2.1. Ενημερώσεις πελατών:
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την επικαιροποίηση των στοιχείων επικοινωνίας τους
μέσα από την πύλη πελατών ή ενημερώνοντας την Εταιρεία αμέσως για τυχόν αλλαγές. Η Εταιρεία
δεν θα είναι υπεύθυνη για τυχόν προβλήματα επικοινωνίας που προκύπτουν από ξεπερασμένες πληροφορίες επικοινωνίας.
13.2.2. Ενημερώσεις θυγατρικών:
Οι συνεργάτες θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι τα στοιχεία επικοινωνίας τους, ιδίως οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
, είναι ενημερωμένα για να λαμβάνουν σημαντικές ειδοποιήσεις και ενημερώσεις σχετικά με την εμπλοκή τους με την Εταιρεία
.
Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@United Claims Commission.
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την United Claims Commission. Προσβλέπουμε σε μια επιτυχημένη συνεργασία.